Sports / Ứng dụng
công bố các điều khoản sử dụng này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi truy cập dịch vụ. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách này điều chỉnh toàn bộ hoạt động của bạn trên 1j1j, bao gồm việc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua Viettel Money hoặc Debit Card, và truy cập nội dung trò chơi. Chúng tôi áp dụng chính sách theo luật địa phương hiện hành và chỉ cung cấp dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Mọi giao dịch nạp tiền qua Viettel Money hoặc Debit Card đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa. Nếu có thay đổi về chính sách, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi áp dụng. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản theo quy trình được mô tả trong phần quyền người dùng bên dưới.
Giao dịch qua Viettel Money được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản. Bạn có thể kiểm tra từng khoản nạp và rút ngay sau khi đăng nhập vào mục ví tài khoản.
Thanh toán bằng Debit Card tuân theo điều khoản của tổ chức phát hành thẻ. Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Dịch vụ chỉ khả dụng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi cư trú, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi đăng ký.
Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chính sách pháp lý của 1j1j áp dụng cho bốn lĩnh vực chính dưới đây. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền và giới hạn của mình khi sử dụng từng phần của nền tảng.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay nếu phát hiện truy cập trái phép.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua Viettel Money hoặc Debit Card đều nằm trong phạm vi chính sách. Lịch sử giao dịch được lưu trữ và có thể tra cứu trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Nội dung trò chơi, thông tin sảnh và tài liệu hỗ trợ do 1j1j cung cấp thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc gỡ bỏ nội dung mà không cần thông báo trước.
Các nhà cung cấp trò chơi như và vận hành theo điều khoản riêng của họ. 1j1j không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các đối tác này.
Chúng tôi tôn trọng quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn. Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch, kiểm tra thông tin tài khoản và yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót. Nếu bạn muốn cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin xác minh, hãy truy cập mục cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu, bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua các kênh được liệt kê trong phần hỗ trợ bên dưới. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo đúng quy trình và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.
Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các khoản nạp và rút, bao gồm giao dịch qua Viettel Money và Debit Card. Dữ liệu được hiển thị theo thứ tự thời gian.
Truy cập cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung — làm theo các bước hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Nếu bạn không chắc về cách dữ liệu của mình được sử dụng, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và giải thích rõ từng điểm bạn hỏi.
Với yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu, liên hệ hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo các bước tiếp theo qua cùng kênh liên lạc.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc phạm vi chính sách, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và phản hồi qua đúng kênh bạn đã dùng.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của chúng tôi.
Truy cập mục trợ giúp trên trang web để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về chính sách, giao dịch và quyền người dùng mà không cần liên hệ trực tiếp.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong hệ thống bảo mật. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và vận hành dịch vụ.
Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính để bàn.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ và xác minh danh tính theo các bước hiển thị trong quy trình. Chúng tôi xác nhận mọi thay đổi qua kênh bạn đã dùng.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản pháp lý của 1j1j. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn nên tự xác nhận tình trạng pháp lý tại nơi mình sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.
Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục ví tài khoản và chọn lịch sử giao dịch. Tất cả các khoản nạp và rút qua Viettel Money hoặc Debit Card đều được hiển thị theo thứ tự thời gian tại đây.
Có. Truy cập cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cơ bản. Với các thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ hỗ trợ và làm theo hướng dẫn được cung cấp.
Chính sách của 1j1j điều chỉnh tài khoản và giao dịch của bạn trên nền tảng. Các nhà cung cấp trò chơi như CQ9 và PG Soft vận hành theo điều khoản riêng của họ đối với nội dung trò chơi.
Gửi khiếu nại qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc qua email hỗ trợ được đăng trong mục liên hệ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng trường hợp theo đúng quy trình.